Ratgeber
Quereinstieg ins Büro: Antworten auf die häufigsten Fragen

Wichtige Erkenntnisse
- Ein Quereinstieg ins Büro ist auch ohne kaufmännische Ausbildung möglich, zum Beispiel als Bürohilfe, am Empfang oder in der Datenerfassung.
- Der klassische Ausbildungsberuf im Büro heißt Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement.
- Helfer im Büro verdienen laut Bundesagentur für Arbeit im Mittel 3.379 Euro brutto, ausgebildete Fachkräfte für Büromanagement 4.022 Euro.
- Fast jede dritte Stelle wird über persönliche Kontakte besetzt, bei Stellen ohne Ausbildung sogar mehr.
- Mit einer Online-Umschulung oder Weiterbildung im Büromanagement verbesserst du deine Chancen und dein Gehalt deutlich.
Du suchst einen Job mit geregelten Zeiten, einem festen Arbeitsplatz und Abwechslung am Schreibtisch? Dann ist der Quereinstieg ins Büro für dich interessant. Hier findest du kurze, klare Antworten auf die Fragen, die bei Google am häufigsten gestellt werden.
Ein Quereinstieg bedeutet, dass du in einen neuen Beruf wechselst, für den du keine passende Ausbildung hast. Für viele ist das der berufliche Neustart nach Jahren im alten Job.
Kann man als Quereinsteiger ins Büro?
Ja, als Quereinsteiger kommst du ins Büro, denn viele Arbeitgeber suchen Menschen mit Organisationstalent und Lernbereitschaft, auch ohne passenden Abschluss. Viele Aufgaben lernst du direkt im Job.
Wichtig sind sicherer Umgang mit dem PC, gute Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit. Wer aus Handel, Gastronomie oder Handwerk kommt, bringt oft genau das mit: Kundenkontakt, Stressresistenz und Organisation.
Der Fachkräftemangel spielt dir dabei in die Karten: Auf dem Arbeitsmarkt suchen viele Unternehmen gezielt Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, weil sie nicht genug Personal finden. Ein Quereinstieg erfordert vor allem Mut, hohe Lernbereitschaft und den Blick über den Tellerrand.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören zu den Soft Skills, die im Arbeitsalltag im Büro besonders zählen. Selbst wer vorher als Softwareentwickler oder in der Pflege gearbeitet hat, kann seine Expertise in eine neue Branche mitnehmen.
Was kann ich im Büro ohne Ausbildung machen?

Ohne Ausbildung kannst du im Büro vor allem unterstützende und organisatorische Aufgaben übernehmen. Die Tabelle zeigt typische Einstiegsjobs.
| Bürojob | Typische Aufgaben |
|---|---|
| Bürohilfe oder Bürokraft | Post, Ablage, Daten pflegen, Telefon |
| Empfang | Gäste begrüßen, Termine vergeben, Anrufe annehmen |
| Teamassistenz | Termine koordinieren, Unterlagen vorbereiten |
| Datenerfassung | Daten eingeben und prüfen |
| Kundenservice | Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten |
| Sachbearbeitung | Vorgänge eigenständig bearbeiten |
| Vertriebsinnendienst | Angebote schreiben, Aufträge betreuen |
Bürojobs gibt es in fast jeder Branche, von der Arztpraxis bis zum Logistikunternehmen. Für viele ist das Büro ein neues Berufsfeld, in dem Quereinsteigern eine Einstiegsposition oft offensteht. Jobs für Quereinsteiger findest du hier häufig auch in Teilzeit.
Für Sachbearbeitung und Vertriebsinnendienst helfen kaufmännische Grundkenntnisse. Mehr dazu liest du in den Ratgebern Umschulung zum Sachbearbeiter und Quereinstieg in den Vertrieb.
Wie heißt der Beruf im Büro?
Der klassische Ausbildungsberuf im Büro heißt Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement. Er hat 2014 die früheren Berufe Bürokaufmann und Kaufmann für Bürokommunikation abgelöst.
Daneben gibt es viele Jobtitel ohne festen Abschluss, etwa Bürokraft, Büroassistenz oder Office Manager. Wenn du den anerkannten Abschluss als Erwachsener nachholen willst, ist die Umschulung zur Bürokauffrau der direkte Weg.
Diese Qualifikation ist bei vielen Arbeitgebern die Voraussetzung für eine besser bezahlte neue Position. Mit dem Abschluss steht dir außerdem ein klarer Karriereweg offen, etwa zur Teamassistenz oder ins Office Management.
Wie viel verdient man als ungelernte Bürokraft?

Als ungelernte Bürokraft verdienst du laut Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit im Mittel 3.379 Euro brutto im Monat in Vollzeit, beim Einstieg oft deutlich weniger. Ein Viertel der Helfer im Büro verdient weniger als 2.479 Euro.
Die Untergrenze ist der gesetzliche Mindestlohn von 13,90 Euro pro Stunde, das sind bei 40 Stunden pro Woche rund 2.400 Euro im Monat. Mit Abschluss als Kaufmann oder Kauffrau für Büromanagement liegt das mittlere Gehalt laut Entgeltatlas bei 4.022 Euro, also gut 600 Euro mehr pro Monat.
Eine Umschulung ist deshalb eine Investition, die sich auszahlt und dir eine langfristige Perspektive gibt.
Wie findest du einen Bürojob als Quereinsteiger?
Am schnellsten findest du einen Bürojob über persönliche Kontakte. Laut einer Studie des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB) wird fast jede dritte Stelle über Kontakte und Empfehlungen besetzt. Bei Stellen ohne Ausbildungsvoraussetzung sind es sogar 36 Prozent.
Erzähle deshalb Freunden, Bekannten und früheren Kollegen, dass du einen Bürojob suchst. Daneben lohnen sich Initiativbewerbungen und die Jobbörse der Agentur für Arbeit, die laut derselben Studie bei einfachen Tätigkeiten ebenfalls häufig zum Erfolg führen.
Wenn du online einen Job suchen willst, hilft auch ein gepflegtes LinkedIn-Profil, über das Unternehmen gezielt Quereinsteiger finden. Manche Firmen schreiben ihre Stellen sogar ausdrücklich als Quereinsteiger-Job aus. Ein Praktikum kann dir außerdem helfen, den Büroalltag kennenzulernen und deine Chancen zu erhöhen. So findest du schneller eine neue Stelle und startest in deinen neuen Job.
Wie bewirbst du dich als Quereinsteiger im Büro?

Bei der Bewerbung als Quereinsteiger zählt vor allem, dass du deine bisherigen Erfahrungen überzeugend auf den neuen Bereich überträgst. Arbeitgeber wollen sehen, warum du ins Büro passt.
Im Anschreiben erklärst du kurz, warum du den Beruf wechseln willst und wie es zu deiner Neuorientierung kam. Zeige echtes Interesse an der Stelle und verbinde deine Stärken und Interessen mit den Aufgaben im Büro.
Im Lebenslauf stellst du deinen Werdegang so dar, dass deine Berufserfahrung zum Büro passt, zum Beispiel Kassenabrechnung, Schichtplanung oder Kundenkontakt.
Im Bewerbungsgespräch helfen dir konkrete Beispiele aus deinem aktuellen Job. Eine der häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch lautet: Warum der Jobwechsel? Diese Frage wird fast jedem Bewerber im Vorstellungsgespräch gestellt, also bereite eine ehrliche Antwort vor.
Erkläre deinen Berufswechsel positiv: Du willst deine eigene Karriere neu ausrichten und neue berufliche Ziele erreichen. Wie gut das ankommt, erfahren viele erst im ersten Gespräch, deshalb hilft es, die Antwort vorher laut zu üben.
Welche Weiterbildung hilft beim Quereinstieg ins Büro?
Beim Quereinstieg ins Büro helfen vor allem Kurse in MS Office, Büroorganisation und kaufmännischen Grundlagen. Den größten Sprung machst du mit einer Umschulung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Büromanagement.
Beides geht auch online von zuhause. Welche Berufe infrage kommen, liest du im Ratgeber kaufmännische Umschulung. Die Kosten können über einen Bildungsgutschein übernommen werden, alle Schritte findest du im Ratgeber Umschulung mit Bildungsgutschein.
Fazit
Der Quereinstieg ins Büro ist auch ohne Ausbildung möglich, etwa als Bürohilfe, am Empfang oder im Kundenservice. Mit einem anerkannten Abschluss im Büromanagement verdienst du aber im Mittel gut 600 Euro mehr im Monat und hast mehr Auswahl bei Stellen. Nutze deine Kontakte und bereite dich gezielt vor. Du willst wissen, welcher Weg zu dir passt? Mach unseren kurzen Umschulungs-Check und finde in wenigen Minuten heraus, welche Umschulung zu dir passt.
FAQ
Kann man als Ungelernte im Büro arbeiten?
Ja, zum Beispiel als Bürohilfe, am Empfang oder in der Datenerfassung. Wichtig sind PC-Kenntnisse, Zuverlässigkeit und gute Umgangsformen.
Gibt es Bürojobs im Homeoffice für Quereinsteiger?
Ja, vor allem im Kundenservice und in der Datenerfassung. Mehr Ideen findest du im Ratgeber Quereinstieg im Homeoffice.
Kann ich in Teilzeit ins Büro einsteigen?
Ja, viele Bürojobs gibt es in Teilzeit, etwa am Empfang oder als Bürokraft am Vormittag. Das macht den Einstieg mit Familie leichter.
Kann ich mit 50 noch ins Büro wechseln?
Ja, Lebenserfahrung, Zuverlässigkeit und Ruhe sind im Büro gefragt. Tipps für deinen Neustart findest du im Ratgeber Umschulung mit 50.
Welche Office-Kenntnisse brauche ich?
Grundlagen in Word, Excel und Outlook reichen für den Einstieg meist aus. Schnelles Tippen mit zehn Fingern ist ein echter Pluspunkt.
Quellen
- Brenzel, H., Czepek, J., Kubis, A., Moczall, A., Rebien, M., Röttger, C., Szameitat, J., Warning, A. und Weber, E. (2016): Neueinstellungen im Jahr 2015: Stellen werden häufig über persönliche Kontakte besetzt. IAB-Kurzbericht 4/2016. Nürnberg: Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung. Verfügbar unter: https://doku.iab.de/kurzber/2016/kb0416.pdf (Zugriff: 12.10.2026).
- Bundesagentur für Arbeit (2025): Entgeltatlas: Helfer/in Büro, Verwaltung. Datenstand Entgeltatlas 2025. Verfügbar unter: https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/beruf/8056 (Zugriff: 12.10.2026).
- Bundesagentur für Arbeit (2025): Entgeltatlas: Kaufmann/-frau für Büromanagement. Datenstand Entgeltatlas 2025. Verfügbar unter: https://web.arbeitsagentur.de/entgeltatlas/beruf/123265 (Zugriff: 12.10.2026).
- Presse- und Informationsamt der Bundesregierung (2026): Mindestlohn jetzt bei 13,90 Euro. Verfügbar unter: https://www.bundesregierung.de/breg-de/aktuelles/mindestlohn-steigt-2391010 (Zugriff: 12.10.2026).
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